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群多汽车、丰田变速箱题目多，幼鹏汽车交车不准时，比亚迪和欧拉汽车伪善流传占比高。3月17日，消费者网(结合对表经济生意大学消费者回护法筹议中央、北京阳光消费大数据筹议院对表颁发《国内汽车消费维权舆情筹议陈述》。陈述显示，
国内汽车消费维权中的常见题目囊括：质料题目，任事题目，伪善流传以及未准时交付。
汇总剖析舆情数据展现，相闭燃油车要紧品牌的维权舆情，质料题目最多，占比90.11%，其次永诀是任事题目和伪善流传，各占比4.89%和4.83%。正在质料题目中，变速箱题目、车身附件及电器题目、带头机题目是要紧方面，占比均正在25%以上；另表，任事题目中的变相收费、不予治理题目、任事立场差、合同题目、职员工夫题目，也都有。
群多响应的要紧题目是变速箱题目和带头机题目，占比均高于均匀程度，此中带头机题目占到41.81%；丰田响应的要紧题目是变速箱题目和车身附件及电器题目，此中变速箱题目占比39.22%；奇瑞的车身附件及电器题目和伪善流传题目占比均高于燃油车的均匀程度，此中车身附件及电器题目占到43.74%；福特的变速箱题目、车身附件及电器题目和伪善流传占比高于燃油车的均匀程度，此中变速箱题目占比37.48%。
从舆情数据响应的题目来看，群多的变速箱题目和丰田、福特的车身附件及电器题目都较量出色；群多的带头机题目、丰田、福特的变速箱题目以及奇瑞的车身附件及电器相对越发出色；另表，奇瑞的伪善流传题目和福特的任事题目略高于燃油车行业的均匀程度。
新能源汽车国内品牌中，响应题目最多的是质料题目，占比54.75%；其次是伪善流传，占比为32.26%；任事题目与未实时交付题目永诀占比7.4%与5.59%。
此中正在质料题目中造动题目占比32.26%，其次是车身附件及电器题目，占比13.46%。
为更比如较古代车企与造车新实力正在新能源汽车维权舆情数据中的差别，陈述采用比亚迪新能源、欧拉汽车两祖古代车企，蔚来汽车、幼鹏汽车两家造车新实力对完全题目实行较量剖析。舆情剖析结果显示，正在交车题目上，幼鹏汽车未准时交付的舆情占比高达18.53%。正在造动编造方面，造车新实力的舆情占比也是明显高于行业均匀程度，两家车企造动编造维权舆情占比均正在50%安排，相对而言两祖古代车企涌现较好。
而正在伪善流传题目上，蔚来、幼鹏伪善流传的舆情要明显低于行业均匀程度，而比亚迪和欧拉汽车该项舆情占比均高于行业程度，欧拉汽车伪善流传舆情正在其自己舆情数据中的占比为91.01%。
正在职事以及车身附件及电器题目维权舆情方面，比亚迪新能源与任事题目相干的维权舆情占比为14.84%，明显高于行业均匀程度；车身附件及其电器题目相干的舆情中，比亚迪与蔚来的占比要明显高于行业均匀程度，均正在20%安排。
陈述将特斯拉品牌消费维权舆情寡少实行剖析，显示，特斯拉涉及质料题宗旨维权舆情占比最高为65.52%。质料题目中响应车身附件及电器题宗旨最多占比高达23.01%，其次是电池题目与电动机题目永诀占比17.86%与17.94%。任事题目中响应更多的是题目无法实时有用治理，占比抵达5.25%。
汇总剖析舆情数据展现，汽车消费商场起初是质料题目舆情最多。不管是古代燃油车，仍然近几年生长缓慢的新能源汽车，质料题目仍然是汽车消费维权的出色题目。古代燃油车带头机变速箱、车身附件及电器题目仍然毛病频发，成为维权的要紧方面；新能源车受2021年4月特斯拉刹车失灵事宜影响，新能源全系品牌与造动编造相干的维权舆情高居不下，车身附件以及电器题目也被多次报道。
其次是伪善流传题目出色。舆情数据显示，相闭汽车伪善流传题目出色，越发以新能源车为代表的电池虚标，不确切质流传高续航，存正在欺诳误导消费者行动。
第三是售后任事缠绕较多。汽车售后任事不断是消费者投诉的热门题目，各式变相收费、推卸义务、任事立场差、售后任事不实时等题目，给消费者形成了很大困扰。
另表是芯片题目影响显著。受环球芯片紧缺影响，汽车商场越发是新能源汽车交车延期情状时有发作。
消费维权人士指出，汽车属于庞大的工业产物，消费者投诉的质料题目要紧召集正在带头机、变速箱、电池续驶里程、刹车编造等方面。这些题目专业性很强，举证难度较大。对通俗消费者来说，往往很难举证维权。其它，个别车型越发是新能源汽车的行业典型不足成熟。相较于古代燃油车，新能源汽车正处于生长阶段，无论是工夫仍然行业典型性，都尚不行熟，相闭战略也处于逐渐完备历程中，少许工夫目标、测试方法都还未酿成共鸣。一朝映现题目，很困难到有用的举证和认同。因。