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淘金网首页:中国宣告丨民航任职质料监视平台上线 搭客可投诉评议航空公司任职
《大家航空运输乘客任事拘束章程》1日起正式实行。民航局2日正式启用民航任事质地监视平台(网址),。乘客可通过监视平台举办商酌、投诉、任事质地正在线评议、检索计谋准则、举报、盘查航空旅游常识等。
据体会,乘客可对航空公司、机场、OTA平台等主体举办投诉,并对投诉的打点流程举办全程跟踪,随查随知、公然透后。还能够对航班寻常、行李运输等任事项目举办及时评议。别的,乘客能够盘查民航任事方面最新的国法、规章、计谋和航空旅游常识,增长对民航任事的体会。